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Dossier Parents>>Acceptable-Inacceptable/Fenêtre d'acceptation

Fenêtre d'Acceptation Annalyse Comportementale

La Fenêtre d'Acceptation est une grille d'Analyse qui peut guider les décisions des parents face aux comportements des enfants. 

Outil proposé par le Docteur Thomas Gordon dans son livre “Éduquer sans punir”

ACCEPTABLE/INACCEPTABLE SELON L’ENFANT ET LE PARENT

 

Le problème appartient à l’Adulte quand l’enfant fait du bruit pendant que le parent est au téléphone, il joue alors que le parent est pressé, il marche dans la maison avec des chaussures sales, il frappe son frère ou sa sœur,

l’adolescent rentre trop tard d’une soirée, … etc

Le problème appartient à l’Enfant quand par exemple : il est fâché car il ne trouve personne avec qui jouer, l’enfant dit que son ami l’a rejeté, l’adolescent est complexé par son physique, il est déçu par ses résultats scolaires...etc

La Zone du Centre est la fenêtre d’acceptation, des moments où l’harmonie règne, où l’enfant s’amuse en toute quiétude, où l’adulte et l’enfant partage une activité, …

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COMMENT RÉAGIR SANS PUNIR LORSQUE

                   LE PROBLÈME APPARTIENT À L’ADULTE ?

Découvrez le besoin de votre enfant

Pour guider l’action de l’adulte, le parent doit souvent “devenir” le besoin de l’enfant et agir en conséquence pour satisfaire ce besoin. Tant que le besoin n’est pas satisfait, l’enfant pourra adopter un comportement inacceptable du point de vue de l’adulte mais il le fera inconsciemment et sans volonté de provocation.

Un enfant n’a d’ailleurs pas accès à l’information sur ses besoins.

Il sait que quelque chose lui manque, ressent et exprime l’émotion (qui est une messagère) et par conséquent, a besoin de l’accompagnement du parent.
Pour identifier ses besoins, questionnez votre enfant et aidez le à les verbaliser.

Faites un Echange 

L’astuce est de remplacer un comportement inacceptable par un 

comportement acceptable. Par exemple, si votre enfant touche un objet sensible, remplacez-le par un objet aussi ludique mais qui ne se casse pas. Si un objet ou un jouet apparaît comme nocif pour une  intention malveillante, soyez préventif et remplacer le par un autre objet qui suscitera un intérêt positif. De même pour vos explications, optez pour des formulations positives.

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Modifiez l'Environnement 

Nous pouvons toujours diminuer les risques de comportements inacceptables en adaptant l’environnement :
– placer les objets sensibles hors de portée
– utiliser des tasses et des verres incassables
– mettre allumettes, couteaux, médicaments, … dans des placards fermés
– baliser une zone de jeu avec des coussins,…
etc..

Emettez un Message "Je"

Le message “je” est très puissant. Il consiste à remplacer un reproche ou une

accusation (sources de stress, de culpabilité et à l’origine de comportements de défense) par un message “Je” précédé d’un descriptif de ce que nous voyons (sans porter aucun jugement).

“Quand le volume de la télévision est trop élevé, je ne peux parler à papa.”

Ainsi, l’enfant comprend que son aide est requise et l’adulte prend la responsabilité du problème tout en exprimant son propre ressenti.

Les inconvénients de message “Tu” : quand on dit par exemple :

“tu m’énerves”, “tu me rends fou/folle”,

“tu m’as donné mal à la tête avec tes bêtises” 

on néglige/ignore les besoins d’autrui
– on fait naître la culpabilité et on blesse
– on suscite l’envie de riposter sur le même ton et avec la même méthode d’abaissement
– on déclenche des oppositions et des disputes avec leur lot d’émotions désagréables
– on affaiblit le lien affectif et on génère de l’insécurité

Optez pour une Communication Non-Violente (CNV)

Le Bonhomme OSBD 

On n’a pas toujours conscience qu’on peut être violent avec des mots ou être violent contre soi. Le processus de la communication non violente (CNV) vise à respecter toutes les formes de vie. C’est amener soi et les autres non pas à agir par peur de la punition, par intérêt de la récompense ou par culpabilité, mais à partir de l’intention de comprendre et satisfaire les besoins de chacun.

C’est pourquoi elle trouve parfaitement sa place dans l’éducation positive et dans la communication positive en général.

LES 4 ÉTAPES DE LA CNV

La CNV s’articule autour de 4 étapes réunies sous l’acronyme : OSBD 

  • Observation (O) : décrire la situation sans juger

  • Sentiment (S) : exprimer les sentiments et attitudes suscitées dans cette situation en employant le “je”

  • Besoin (B) : identifier et exprimer les besoins (un besoin insatisfait = émotion désagréable)

  • Demande (D) : faire une demande respectant les critères suivants : réalisable, concrète, précise et formulée positivement. Si cela est possible, que l’action soit faisable dans l’instant présent.

LE BONHOMME “OSBD”

Le bonhomme “OSBD” aide à fixer les idées et à retenir la méthode :

LA PHRASE COMPLÈTE :

Face à une situation, voici ce que vous pourriez dire façon CNV :

“Quand je vois/j’entends [décrivez la situation sans juger], je ressens [citez l’émotion ressentie]

car j’ai besoin [décrivez le besoin] alors je demande [citez l’action qui viendra satisfaire le besoin].

 

Pour débuter, on peut retenir les 9 Besoins Fondamentaux :

  • Besoins physiologiques, bien-être physique

  • Sécurité

  • Empathie, compréhension

  • Créativité

  • Amour, intimité

  • Jeu, distraction

  • Repos, détente, récupération

  • Autonomie

  • Sens, spiritualité

Prévenez
L’expression avec un message “Je” responsabilise et développe l’autonomie de l’enfant. Il est encore plus efficace AVANT qu’un comportement ne se produise. Cela permet à l’enfant de visualiser une situation future et de réfléchir aux solutions “Acceptables”. Il s’agit d’une demande appuyée par une expression émotionnelle.

“J’aimerais que tu me préviennes lorsque tu ne prévois pas de rentrer tout de suite après l’école.

Je me sentirai plus sereine.”

Cette anticipation peut aussi prendre la forme de règles établies en collaboration avec l’enfant et affichées pour pouvoir s’y référer. Ainsi, l’enfant participe à l’élaboration et devient plus engagé.

Ecoutez votre Enfant

Ecouter, c’est accepter de regarder une part de réalité qui, éventuellement,

nous échapperait. L’autorité saine et non violente passe par cette volonté de faire avec l’enfant plutôt que contre l’enfant. Avant de parler, écoutez et montrez une attitude empathique pour permettre aux émotions qui bloquent les capacités de raisonnement à être libérées.

écoute présente

Proposez une réparation

Montrez l'Exemple

Si un enfant insulte, nous n’allons pas l’insulter en retour mais lui monter comment agir dans le respect. Idem pour les cris : si nous CRIONS pour ordonner à une enfant d’arrêter de crier, c’est peu efficace car illogique…

“Ce que j’aimerais voir, c’est une liste de mots que

tu pourrais utiliser pour exprimer ta colère à la place

de ceux que tu viens de prononcer.”

Proposez des Choix

Si un enfant ne sait pas quel comportement adopter, s’il ne l’a pas appris, compris ou ne s’en souvient plus,…nous pouvons guider son comportement et sa réflexion  en proposant des choix :   “Tu peux faire ceci ou cela”

Donnez des Consignes Claires

Au lieu de reprocher et d’interdire, nous pouvons dire clairement ce que nous attendons. La Formulation positive

a son importance. 
 

“Je veux que tu parles calmement/ avec des mots corrects/…etc...”

L'Energie du Changement

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